Informations utiles sur VAUDREN

Retrouvez ici les réponses aux principales questions concernant les montres VAUDREN, leur fonctionnement, leur entretien, les commandes et notre service après-vente. Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Questions fréquentes

Nous savons que vous avez des questions sur nos montres automatiques. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici les réponses aux interrogations les plus courantes pour vous guider avant et après votre achat.

Quel type de mouvement équipe les montres VAUDREN ?

Les montres VAUDREN sont équipées d’un mouvement mécanique automatique NH35, reconnu pour sa fiabilité et sa robustesse. Il se recharge naturellement grâce aux mouvements du poignet et peut également être remonté manuellement. Il intègre l’affichage de la date à 3 heures et ne nécessite aucune pile.

Faut-il mettre une pile dans ma montre VAUDREN ?
Non, absolument pas ! Les montres automatiques VAUDREN fonctionnent grâce aux mouvements de votre poignet. Elles peuvent également être remontées manuellement si besoin.

Les montres VAUDREN sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos montres bénéficient d'une garantie couvrant les défauts de fabrication et les problèmes liés à un fonctionnement normal. Votre satisfaction est notre priorité.

Comment ajuster le bracelet de ma montre ?
Le bracelet métallique peut être facilement ajusté en retirant ou en ajoutant des maillons. Cela permet de l'adapter parfaitement à votre poignet pour un confort optimal.

Puis-je retourner ma montre VAUDREN si je change d'avis ?
Oui, les conditions de retour et de rétractation sont clairement détaillées lors de l’achat et respectent scrupuleusement la réglementation en vigueur pour la vente en ligne. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre choix.

Que faire si ma montre VAUDREN a un souci ?
En cas de problème, contactez notre service client directement. Décrivez le problème, et n'hésitez pas à joindre des photos. Nous étudierons votre demande pour trouver la solution la plus adaptée, qu'il s'agisse d'un diagnostic, d'une réparation ou d'un remplacement, selon la nature du problème et les conditions de garantie applicables.

Comment puis-je contacter VAUDREN pour de l'aide ou des conseils ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail. Nous sommes disponibles avant l'achat pour toutes vos questions sur nos modèles, le fonctionnement d'une montre automatique ou le choix idéal. Après l'achat, nous vous accompagnons pour l'utilisation, l'entretien, le réglage du bracelet ou toute demande de service après-vente.

Ma montre automatique s’est arrêtée, est-ce normal ?

Oui. Si une montre automatique n’est pas portée pendant un certain temps, sa réserve de marche finit par s’épuiser et la montre s’arrête. Il suffit alors de la remonter manuellement et de la porter pour remettre le mécanisme en fonctionnement.Oui. Si une montre automatique n’est pas portée pendant un certain temps, sa réserve de marche finit par s’épuiser et la montre s’arrête. Il suffit alors de la remonter manuellement et de la porter pour remettre le mécanisme en fonctionnement.

Un conseil ? Nous sommes à votre écoute

Une question sur un modèle, le fonctionnement de votre montre ou votre commande ? VAUDREN vous accompagne avant comme après votre achat.