Politique de Confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur vaudren.fr est :
Léon Trichot
25 avenue Foch
94300 Vincennes
France
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la boutique VAUDREN, différentes données peuvent être collectées, notamment :
nom et prénom, adresse postale et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, informations relatives aux commandes, informations nécessaires au paiement et à la livraison ainsi que les échanges avec le service client.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Ces informations sont utilisées notamment afin de traiter les commandes, recevoir les paiements, assurer la livraison, gérer les retours et le service après-vente, répondre aux demandes des clients, respecter les obligations légales et comptables et assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Les données peuvent également être utilisées à des fins de communication commerciale lorsque la réglementation applicable le permet.
Destinataires des données
Certaines données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment l'hébergeur du site, le prestataire de paiement et les transporteurs chargés de la livraison.
Les données de paiement sont traitées par le ou les prestataires de paiement proposés sur le site. VAUDREN n'a pas vocation à conserver les données bancaires complètes des clients lorsque celles-ci sont directement traitées par ces prestataires.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander l'accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, l'effacement de vos données et exercer les autres droits prévus par le RGPD.
Pour exercer vos droits :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
La CNIL demande effectivement que les clients soient informés de façon claire de l'utilisation de leurs données et de la manière d'exercer leurs droits.